ما الجديد في أتمت شات.
كل ما وصل لعملاء أتمت شات من مميزات وتحسينات، الأحدث أولاً، بتاريخ وصوله وبالباقة التي فيها.
آخر تحديث: ١٤ أكتوبر ٢٠٢٦
- للأنشطة التجارية
تسجيل أسرع للأنشطة التجارية، بدون كلمة مرور
يطلب التسجيل الآن ثلاثة حقول فقط: اسم النشاط ورقم الواتساب والبريد الإلكتروني، وتدخل برمز تحقق بدون كلمة مرور. بعد التسجيل تنتقل مباشرة إلى ربط واتسابك ورقمك معبّأ، وتضيف نوع نشاطك وموقعك الإلكتروني الآن أو لاحقاً من صفحة «الحساب».
- للمتاجر
أتمت شات كاملاً داخل لوحة زد وشوبيفاي
يستخدم تجار زد وشوبيفاي الآن لوحة أتمت شات كاملة، من المحادثات والقوالب إلى الحملات والإعدادات، من داخل لوحة تحكم متجرهم كما في سلة، بدون الانتقال إلى موقع آخر. وصلت شوبيفاي في ٨ أكتوبر وزد في ١٢ أكتوبر.
المتاجر: كل الباقات
- للمتاجر
المساعد الذكي في متجرك بتصميم جديد
يفتح المساعد على شاشة فيها ترحيب وأسئلة مقترحة تكتبها بنفسك وبحث في الأسئلة الشائعة، ويعرض بطاقات منتجات تحت إجاباته، ويتتبّع الطلب برقمه. وتُحفظ محادثات الموقع في صندوق المحادثات.
المتاجر: من باقة برو
- للمتاجر والأنشطة التجارية
لغة حسابك تُحفظ لك
اللغة التي تختارها في لوحة التحكم، العربية أو الإنجليزية، تُحفظ لحسابك: تصلك بها الرسائل البريدية ورموز الدخول عبر واتساب، وتفتح بها اللوحة على أي جهاز.
كل الباقات
- للأنشطة التجارية
أتمت شات للأنشطة التجارية بدون متجر إلكتروني
أي نشاط تجاري يستطيع الآن التسجيل في أتمت شات مباشرة بدون متجر على سلة أو زد أو شوبيفاي، مع تجربة مجانية ١٤ يوماً. يربط النشاط رقم واتساب، ويستورد قائمة عملائه من ملف Excel أو CSV مع تأكيد موافقتهم، ويستخدم صندوق المحادثات والحملات، ومن باقة برو مساعداً ذكياً يتحدث بلسان النشاط.
الأنشطة التجارية: كل الباقات
- للأنشطة التجارية
قاعدة المعرفة: المساعد الذكي يجيب من ملفات نشاطك
ارفع ملفات نشاطك، PDF أو صور أو فيديو أو نصوص، في «ملفات نشاطك»، ويجيب المساعد الذكي عملاءك على واتساب من محتواها.
الأنشطة التجارية: من باقة برو
- للمتاجر والأنشطة التجارية
تنبيهات المحادثات: عدّاد غير المقروء وصوت وإشعار على سطح المكتب
يظهر عدد المحادثات غير المقروءة بجانب «المحادثات» وفي عنوان تبويب المتصفح، وما دامت لوحة التحكم مفتوحة يصلك صوت وإشعار على سطح المكتب مع كل محادثة جديدة. ويختار كل عضو في فريقك تنبيهاته بنفسه.
كل الباقات
- للمتاجر والأنشطة التجارية
مجموعات واتساب داخل صندوق المحادثات
اختر مجموعات واتساب التي تريدها في صندوق المحادثات، فيقرأ فريقك رسائلها ويرد فيها ويقتبس ويتفاعل ويرسل الملفات. تعمل عبر قنوات أتمت شات، والمساعد الذكي لا يرد في المجموعات.
المتاجر: من باقة برو · الأنشطة التجارية: من باقة برو
- للمتاجر والأنشطة التجارية
محرر القوالب: أزرار أكثر، ووضوح في نتيجة المراجعة
أضف حتى ١٠ أزرار للقالب، تظهر في المعاينة كما يعرضها واتساب، ومتغيرات بنص ثابت تكتبه مرة واحدة. وإذا رفضت ميتا قالباً أو نقلته إلى فئة التسويق تعرف السبب، ويصلك بريد وتنبيه. وللمتاجر: قالب «بطاقات متعددة» في تذكير السلة المتروكة.
كل الباقات
- للمتاجر والأنشطة التجارية
«اكتب بالذكاء الاصطناعي» لقوالبك
اختر هدف القالب ومتغيراته ولغته، ويكتب لك الذكاء الاصطناعي حتى ثلاث مسودات للعنوان والنص والتذييل، مكتوبة لتجتاز قواعد واتساب، تختار منها وتعدّل قبل إرسال القالب لميتا.
المتاجر: كل الباقات · الأنشطة التجارية: كل الباقات
- للمتاجر والأنشطة التجارية
زر إلغاء الاشتراك في قوالبك، وتحكم أدق فيما يتوقف
أضف زر إلغاء الاشتراك الجاهز إلى قوالب التسويق والخدمات، وحدّد ما يتوقف عند ضغطه: ردود المساعد الذكي أو الحملات أو الإشعارات. وتظهر حالات الإلغاء في بطاقة الحملة وصفحة الأرقام المستبعدة وملف العميل.
كل الباقات
- للمتاجر
«إيرادات بسبب أتمت»: مبيعاتك بفضل رسائلك
بطاقة في الرئيسية تعرض قيمة الطلبات التي تمت خلال ٧ أيام من وصول رسالة آلية للعميل، مقسّمة بين السلات المتروكة والحملات وتنبيهات توفر المنتج. وتعرض كل حملة الطلبات المنسوبة إليها وقيمتها في بطاقتها وتقريرها.
المتاجر: كل الباقات
- للمتاجر والأنشطة التجارية
الحملات بنسخة جديدة: سرعة تختارها وتقدّم مباشر وتصدير النتائج
اختر سرعة إرسال الحملة، وتابع تقدّمها ووقت انتهائها المتوقع مباشرة. قبل التفعيل يتحقق أتمت شات من وسيلة الدفع والقالب والحد اليومي والجمهور، ويصلك بريد إذا توقفت الحملة تلقائياً. وبعد الإرسال صدّر النتائج بصيغة Excel أو CSV، وأطلق حملة جديدة لمن لم تصلهم.
المتاجر: كل الباقات · الأنشطة التجارية: كل الباقات
- للمتاجر والأنشطة التجارية
خطوات الإعداد في الرئيسية مبنية على ما أنجزته
تعرض الرئيسية تنبيهات وخطوات إعداد واقتراحات مبنية على ما أنجزته فعلاً في حسابك، وتختفي كل خطوة عند إتمامها. وخلال التجربة المجانية تحمل كل ميزة وسم الباقة التي تحتاجها، لتختار باقتك قبل نهاية التجربة.
كل الباقات
- للمتاجر
استثنِ طرق دفع من كوبونات أتمت شات
اختر طرق دفع، مثل تمارا، لا تقبل كوبونات الخصم التي ينشئها أتمت شات لعملائك في سلة وزد.
المتاجر: كل الباقات
- للمتاجر والأنشطة التجارية
الرقم المربوط عبر قنوات أتمت شات يعمل بالكامل
إذا كان رقمك مربوطاً عبر قنوات أتمت شات وحدها، تستطيع الآن الرد من صندوق المحادثات، وتشغيل المساعد الذكي عليه من باقة برو. ويرى العميل رسالته مقروءة ثم «يكتب…» قبل وصول الرد.
كل الباقات
- للمتاجر
تنبيه توفر المنتج: نموذج تخصّصه، وقائمة انتظار زد
خصّص نص نموذج تنبيه التوفر ولونه ورسالة النجاح من لوحة التحكم مع معاينة مباشرة، ويطلب النموذج اسم العميل ويعبّئ رقمه إذا كان مسجلاً في متجره على سلة. وفي زد يصل التنبيه لمن سجّل في قائمة انتظار زد نفسها عند عودة المنتج.
المتاجر: من باقة ألترا
- للمتاجر
«إخفاء عن الذكاء»: منتجات لا يعرضها المساعد الذكي
من صفحة المنتجات أخفِ أي منتج عن المساعد الذكي فلا يعرضه على عملائك، بدون أي تغيير في متجرك.
المتاجر: من باقة برو
- للمتاجر والأنشطة التجارية
ابحث داخل نصوص المحادثات، ونفّذ إجراءً على عدة محادثات معاً
يبحث صندوق المحادثات بالاسم أو الرقم أو نص الرسالة، ويُظهر المقطع الذي طابق بحثك. وحدّد عدة محادثات لتسندها لموظف أو تضيف تصنيفاً أو تزيله أو تغلقها دفعة واحدة.
كل الباقات
- للمتاجر والأنشطة التجارية
حملات أكبر من ملف، تمتد على عدة أيام
يقبل جمهور الحملة من ملف حتى ١٠٠ ألف صف، وتمتد الحملة الكبيرة على عدة أيام ضمن الحد اليومي الذي تضعه ميتا، مع تقدير لتكلفتها ومدتها. ولا تُعيد الحملة ترتيب صندوق المحادثات.
المتاجر: من باقة برو · الأنشطة التجارية: كل الباقات
- للمتاجر
مسارات العمل: محرر أبسط، ومسارات تنطلق من أحداث المتجر
محرر مسارات العمل الجديد: كتل جاهزة بأسماء واضحة، وخطوة إرسال واحدة، وتفرّع بالشروط، وتجربة المسار قبل تشغيله مع شرح أي خطأ بجملة مفهومة. وتنطلق المسارات من أحداث المتجر وحالات الطلب، ومنها الحالات الفرعية في زد.
المتاجر: من باقة ألترا
أسئلة عن هذه الصفحة
كيف تُكتب، ومتى تتغير.
كل تغيير يراه عملاء أتمت شات أو يستخدمونه: ميزة جديدة أو باقة جديدة أو تحسين ملحوظ، بتاريخ اليوم الذي وصلهم فيه. وما زال قيد التجربة، أو مفعّلاً لبعض الحسابات فقط، ينتظر حتى يصل الجميع.
يُضاف التغيير حين يصل للعملاء، وعادة عدة مرات في الأسبوع. وتاريخ «آخر تحديث» في أعلى الصفحة هو تاريخ أحدث تغيير.
يذكر كل تغيير الباقة التي يبدأ منها، للمتاجر وللأنشطة التجارية، من قائمة المميزات نفسها التي تعرضها صفحة الأسعار. وفي التجربة المجانية تحصل على كل المميزات.
جرّب الجديد بنفسك
للمتاجر تجربة مجانية ٧ أيام من متجر تطبيقات منصتك، وللأنشطة بدون متجر ١٤ يوماً.
عندك سؤال؟ تواصل معنا
