أتمتة الواتساب لمتجرك على سلة أو زد أو شوبيفاي
من خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي (من باقة برو)، إلى الإشعارات التلقائية، إلى الكوبونات الذكية — كل شيء مربوط بمتجرك على سلة أو زد أو شوبيفاي.
بدون بطاقة ائتمانية
كل ما يحتاجه متجرك في منصة واحدة
ربط عميق مع سلة وزد وشوبيفاي يمنح نظامنا معرفة كاملة بمتجرك وعملائك.
نظام خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي
يرد على عملاء متجرك باللهجة السعودية وبشكل فوري، ويفهم سياق المحادثة كاملاً. يعرف اسم العميل، طلباته، تفاصيل الطلب، ومنتجات المتجر. عند الحاجة يحوّل المحادثة تلقائياً إليك مع ملخص كامل.
أتمتة الإشعارات الكاملة
إشعار إنشاء الطلب، تحديث الحالة، والسلات المتروكة — وعلى سلة وزد أيضاً: طلب تقييم، رد بعد التقييم مخصص حسب عدد النجوم، ويوم ميلاد العميل. كلها مخصصة باسمه الشخصي ومعلومات طلبه.
نظام الكوبونات الذكي
أضف كود خصم مؤقت في قوالب إشعاراتك. يُنشأ الكود تلقائياً بأسم العميل ليعطي انطباعاً بأنه مخصص له. يُحذف الكوبون تلقائياً فور استخدامه.
ويدجتات أتمت شات
أضف ويدجت زر الواتساب في زاوية موقعك ليفتح للعميل محادثة مباشرة مع رقم متجرك. أو أضف ويدجت مساعد AI ليرد على زوار موقعك فوراً.
الحملات التسويقية
أنشئ حملات إرسال جماعية عبر الواتساب لعملائك بقوالب ذكية مع كوبونات خصم مؤقتة بأسم كل عميل.
وصل حديثاً لمتجرك
ميزات أضفناها في سبتمبر وأكتوبر ٢٠٢٦. على كل ميزة الباقة اللي تبدأ منها، والتجربة المجانية تفتح كل المتاح منها.
مساعد المتجر الجديد على موقعك
يرد على زوار متجرك من منتجاتك وسياساتك، ويعطي العميل حالة طلبه برقم الطلب من «تتبّع طلبي»، ويعرض أسئلة مقترحة يضغط عليها، ويرحّب بزائر صفحة المنتج إذا شغّلت «الترحيب المبادر». وفي باقة ألترا يرد فريقك على الزوار مباشرة داخل نافذة المساعد.
تعلّم من محادثاتك
عند ربط رقمك، يقرأ أتمت شات محادثاتك الأخيرة مع عملائك مرة واحدة، ويكتب منها ما تركته فارغاً من تعليمات مساعدك الذكي، ثم يحذف المحادثات.
مكتبة القوالب و«اكتب بالذكاء الاصطناعي»
اختر قالب واتساب جاهزاً من «مكتبة القوالب»، أو اكتب غرض الرسالة بكلماتك ويكتب لك الذكاء الاصطناعي حتى ثلاث صيغ تختار منها وتعدّل. للقوالب على الربط الرسمي (WhatsApp API).
تقارير أتمت شات على واتساب
يوم الأحد يوصلك على واتساب تقرير PDF بأرقام أسبوعك مع أتمت شات، وفي الأشهر القوية ملخص شهري. والأسبوع الخفيف ما يُرسل فيه تقرير.
أتمت شات داخل لوحة سلة وزد وشوبيفاي
التطبيق يفتح داخل لوحة تحكم متجرك في سلة أو زد أو شوبيفاي، فتدير أتمت شات من نفس المكان اللي تدير منه متجرك.
كتالوج واتساب
منتجات متجرك في كتالوج واتساب المربوط برقمك، تتحدّث مع متجرك تلقائياً.
تنبيهات الجوال والمتصفح
تنبيه بكل محادثة جديدة على جوالك أو متصفحك، حتى ولوحة التحكم مغلقة.
تتبع النقرات في الحملات
اعرف مين من عملائك ضغط رابط حملتك. لحملات الربط الرسمي (WhatsApp API).
اختر الخطة المناسبة لمتجرك
اختر منصتك ودورة الفوترة، ثم اختر الخطة
الأسعار قبل ضريبة القيمة المضافة ١٥٪. والاشتراك السنوي يُدفع مرة واحدة: ١٢ شهراً بسعر ١١ — شهر مجاني على كل خطة.
بلس
مثالي للمتاجر الناشئة التي تبدأ رحلة الأتمتة
ما يشمله الاشتراك:
- قنوات أتمت شات أو الربط الرسمي (WhatsApp API)
- إشعارات الطلبات الجديدة
- إشعارات تحديث حالة الطلبات
- إشعارات السلات المتروكة
- إشعارات طلب تقييم
- إشعارات بعد التقييم (مخصصة ١–٥ نجوم)
- كوبونات مؤقتة في القوالب
- ويدجت أتمت شات — زر الواتساب
- حملات واتساب التسويقية لعملائك
- «إيرادات بسبب أتمت» — الطلبات التي تمت خلال ٧ أيام من وصول رسالتك للعميل
- تقرير أسبوعي على واتساب بنتائج أتمت شات لمتجرك — في الأسابيع التي فيها نتائج تستحق الذكر
- ردود تلقائية بالكلمات المفتاحية
- رسائل بأزرار في مسارات تبدأ برسالة العميل، ولكل زر مساره (عبر الربط الرسمي)
- شروط على رسالة العميل داخل المسار
برو
للمتاجر المحترفة التي تريد أقصى مستوى من الأتمتة
ما يشمله الاشتراك:
- +كل مميزات فئة بلس
- إشعارات يوم ميلاد العملاء
- خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي على واتساب
- كوبونات خصم مؤقتة باسم العميل
- تنبيه الموظفين بالطلبات الجديدة
- ويدجت أتمت شات — زر الواتساب أو مساعد AI داخل المتجر
- المساعد الذكي في متجرك يتتبّع الطلب برقمه — حالته ورابط تتبع الشحنة إن وُجد
- مجموعات واتساب في المحادثات (عبر قنوات أتمت شات)
- حملات من ملف Excel/CSV
ألترا
للمتاجر التي تريد أتمتة تبنيها بنفسها بلا حدود
ما يشمله الاشتراك:
- +كل مميزات فئة برو
- أتمتة مخصصة (مسارات العمل) تبنيها بنفسك
- مسارات تنطلق من الطلبات والسلات
- رسالة بعد الطلب بعدد الأيام الذي تختاره — لزيادة تكرار الشراء
- خطوات انتظار داخل المسار
- التصنيف بالذكاء الاصطناعي — يقرأ المحادثة ويضيف التصنيف الأنسب
- إسناد المحادثة تلقائياً للموظف المناسب
- إحصاءات أداء الموظفين — سرعة الرد وعدد المحادثات لكل موظف
- ترحيب العميل الجديد — رسالة تصله أول مرة يسجّل في متجرك
- زر واتساب + المساعد الذكي معاً في متجرك — بدل الاختيار بينهما
- فريقك يرد على زوار متجرك مباشرة داخل الويدجت — من صندوق المحادثات
- فهم صور العملاء وملاحظاتهم الصوتية وملفات PDF التي يرسلونها — تفعّله من إعدادات الذكاء
- تنبيه توفر المنتج — من ينتظر عودة كل منتج، وتنبيههم عند توفره
مخصص
أتمتة كاملة حسب طلبك — بوت مخصص، منتجات رقمية، وتكامل خاص
ما يشمله الاشتراك:
- +كل مميزات فئة برو — وأي ميزة من ألترا حسب اتفاقك
- بوت مخصص لمتجرك بالكامل
- دعم المنتجات الرقمية وتسليمها تلقائياً
- تكامل مع أي نظام أو تطبيق خارجي
- تطوير مخصص حسب احتياجاتك
- دعم فني مخصص على مدار الساعة
أسئلة شائعة عن أتمت شات
نعم، أتمت شات يرتبط مباشرة بالمنصات الثلاث. يستورد بيانات الطلبات والمنتجات ومعلومات العملاء تلقائياً — لا تحتاج إعداداً يدوياً معقداً.
النظام مجهز بشكل كامل فور تسجيلك. يعرف منتجاتك، أسعارك، سياسات الإرجاع والشحن — ويرد على عملائك فوراً بلهجتك. عند الحاجة يحوّل المحادثة إليك مع ملخص كامل.
ما تحتاج رقماً جديداً. عندك طريقتان وننصح بتفعيلهما معاً: «قنوات أتمت شات» مجانية بالكامل وتشتغل عبر خوادمنا، و«الربط الرسمي (WhatsApp API)» المعتمد من ميتا اللي يتيح الإرسال الجماعي والرسائل التفاعلية، وأتمت ما تحدد عدد العملاء اللي تراسلهم: ميتا تضع سقفاً يومياً على مستوى حساب نشاطك التجاري، وأتمت ترسل الحملة على دفعات بوتيرة ثابتة. وفي الحالتين تستمر تستخدم تطبيق واتساب للأعمال على جوالك بنفس الرقم وبنفس الوقت.
يُرسل إشعار واحد بعد ساعة من التخلي عن السلة — مع كوبون خصم مخصص باسم العميل. هذا التسلسل قابل للتخصيص الكامل من لوحة التحكم.
نعم. كل خطة تبدأ بتجربة مجانية ٧ أيام في سلة وزد وشوبيفاي، والتجربة تبدأ من يوم تثبّت أتمت شات من متجر تطبيقات منصتك.
في سلة وزد، نعم: الاشتراك السنوي يُدفع مرة واحدة من متجر تطبيقاتهما ويعطيك ١٢ شهراً بسعر ١١ — يعني شهر مجاني على كل خطة: بلس 539 ر.س، وبرو 1,089 ر.س، وألترا 2,739 ر.س في السنة. أما شوبيفاي فيحاسب كل ٣٠ يوماً، فمتاجر شوبيفاي تدفع شهرياً.
يستغرق ربط متجرك دقيقتين فقط للبدء. النظام يستورد كل شيء تلقائياً وتستطيع استخدام جميع المميزات المتاحة فوراً.
جاهز تبدأ أتمتة متجرك؟
اربط متجرك بالواتساب، وخلّ أتمت شات ينمّي مبيعاتك ويوفّر وقتك.
بدون بطاقة ائتمانية